浅谈互联网金融下的金融消费者权益保护互联网金融金融消费者权益保护-word文档网

一、消费者保护的概念与发展 1

（一）消费者权益保护的概念 1

（二）消费者权益保护的发展 1

二、目前我国消费者权益保护的现状 2

三、互联网金融消费者权益受到侵犯事件 2

四、在互联网下金融消费者权益保护遇到的挑战 3

（一）法律不健全，缺乏具体相应的处罚措施 3

（二）互联网金融监管体系不完善 3

（三）纠纷调解处置难度较大 3

（四）互联网金融对“大数据”分析不足，向消费者提供数据服务不够 3

（五）互联网金融机构及消费者对个人信息保密意识不够 3

（六）消费者权益得不到保护 4

五、在互联网下金融消费者权益保护的对策 4

（一）健全完善互联网金融消费权益保护制度的法律框架 4

（二）完善监管体系，建立消费者保护协调合作机制 4

（三）健全纠纷处理机制 4

（四）强化职能分析，切实明确风险提示 4

（五）唤醒维权意识，提升消费者及金融机构的保密意识 5

（六）提供便捷的金融消费者维权途径 5

（七）信息安全性更应加强 5

参考文献 5

浅谈互联网金融下的金融消费者权益保护

摘要：随着我国经济的发展和人民收入水平的提高，消费需求日益增长，为保护交易中处于弱势地位的消费者的合法权益，维护社会经济秩序，有效地促进市场经济的健康发展，消费者权益保护工作越来越受到我国的重视，尤其是我国网上互联网金融越来越发达，侵权事件越发严重。本文试对我国互联网金融消费者权益保护概念，现状及存在的问题作以剖析，并试提出相应的措施。

关键字：互联网金融；消费者权益；保护