我国银行业互联网化发展存在的问题及对策研究

摘要

本文从当前我国银行业的特点、国内互联网的发展现状出发，指出互联网时代下对银行业务发展的重要性，受用户需求以及市场竞争压力推动，银行业务的互联网化是必然。就目前来看，互联网将成为商业银行争夺用户的主战场，银行最终将以用户为导向，不再是单纯为了业务而发展用户，而是能够让用户从自身实际需求出发，主动通过互联网技术的普及应用与银行产生互动，找到银行业务与客户需求的真正切合点，最终以服务带动营销，以无形的智能化服务达到甚至比有形服务更好的效果。

关键词：互联网金融、大数据、金融的B2B、B2C

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摘要 1

引言 1

一、银行业互联网化发展的总体概况 2

（一）银行互联网化的含义 2

（二）我国银行互联网化的发展历程 2

二、银行业互联网化发展宏观分析 4

（一）政治经济环境分析 4

（二）社会环境分析 4

（三）技术环境分析 4

三、我国银行业互联网化发展存在的问题 6

（一）我国银行互联化发展模式相对单一和滞后 6

（二）银行互联网化经营缺乏差异性服务 6

（三）银行业互联网化政策法规建设不健全 6

四、我国银行业互联网化发展的对策建议 7

（一）发挥品牌和渠道优势,重点发展手机银行业务 7

（二）重视银行互联网化业务的技术保证 7

（三）加强立法与监管 7

参考文献 8

致谢 9