摘 要
俗话说“三分技术，七分管理”，管理上不去什么都不行，针对大石桥农行兴华支行管理上的种种问题，本人在担任行长职务后，广泛开展调查研究，狠抓措施到位，把出现的诸多问题如：员工的素质不高，内部管理制度缺乏规范，岗位组合没有优化，业务措施不到位，员工的爱岗敬业精神不强，企业文化落后，员工缺乏凝聚力和团队精神等，进行了必要的有效的管理。本人结合在奥鹏中心学到的专业知识，运用科学先进的管理理念，采取各种创新实践措施，终于在2009年有所突破，使兴华支行各项业务快速、健康、协调发展，也使自己在实践中得到了锻炼和成长。
关键词：（银行管理 内控机制 岗位组合 网点转型）
目 录
一、2009年末兴华支行的业务数据 1
二、管理存在的问题．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．1
（一）员工的业务素质不高…………………………………………………………………..1
（二）内部管理制度不规范，内控机制不健全 1
（三）岗位组合不合理，网点转型落后……….……………………………………………………2
（四）工作作风不硬，企业文化不强………………………………………………………………..2
三、兴华支行的具体工作措施 2
(一) 抓好员工队伍建设，提高员工业务素质．．．．．．．．．．．．．．．．．2
（二）内部管理规范化、制度化、标准化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2
（三）优化岗位组合，加强内部控制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2
（四）形势分析准确，业务措施得当．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2
（五）员工团结，有强大的凝聚力和战斗力．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3
（六）开展整顿工作作风，营造爱行爱岗企业文化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．……..3
四、结论……………………………………………………………………………………………………..4
参考文献 5
