我国保险市场营销的现状及策略

摘要3

关键词4

一、绪论4

（一）研究背景4

（二）研究意义4

（三）研究内容4

（四）研究方法4

二、我国保险业市场营销管理现状5

（一）保险业市场营销管理现状5

（二）当前我国保险业市场的现状5

（三）影响保险营销的因素13

三、我国保险业在市场营销上存在的问题14

（一）我国保险行业保险供给适用性差的问题14

（二）我国保险行业保险需求方的问题15

（三）我国保险行业保险代理方的问题15

（四）保险行业发展中的诚信危机16

（五）粗放式的经营方式亟待改变16

（六）保险产品品种少17

（七）保险公司的售后服务较差17

（八）保险营销渠道不尽合理17

四、改善我国保险业市场营销管理的对策与建议17（一）确定以顾客为中心的核心理念17（二）加大保险业市场营销管理专业人才的培养力度18

（三）积极创新我国保险业市场营销管理模式18

（四）建立“诚信原则”18（五）以效益为中心，走内涵式发展之路18

（六）结合客户需求及本国国情开发差异化的险种18

（七）加强售后服务建设19

（八）拓宽寿险营销渠道19（九）加强对保险代理人的培训19

参考文献20

内 容 摘 要

【摘要】：

我国保险业恢复发展30多年来，发展时间不长，发展速度惊人。作为朝阳行业，我国保险业处于快速成长期，业务扩张非常快，加上国外保险公司的涌入，市场主体不断增加，但新的营销观念尚处于萌芽状态。目前 ，我国保险市场正在由买方市场想卖方市场转变，这带来了消费者行为和动机的较大变化，消费动机与行为更加趋于理性和实效。这些变化无疑对当前我国的保险市场营销管理模式提出了更高的要求。针对市场转型带来的消费行为的变化和金融一体化进程，当前我国保险市场的营销模式呈现出的诸如顾客导向不明确、市场细分不充分、缺乏科学的营销策划、没有完整的市场营销战略保险营销人员整体素质不高，保险产品不能满足客户需求等，难以适应我国加入世界贸易组织后竞争日益加剧的保险市场。所以，必须创新保险营销机制，才能不断提高保险企业的综合竞争力。为此，本文对我国保险市场营销现状进行分析，找出存在的问题，然后探讨解决上述问题的对策。