我国商业银行信用卡风险管理研究

1 信用卡风险及风险管理概述1

1.1 信用卡风险的成因1

1.1.1 内部风险1

1.1.2 外部风险2

1.3 信用卡风险管理的有效途径3

1.3.1 风险回避4

1.3.2 风险预防4

1.3.3 风险分散转移5

1.3.4 风险补偿5

2 信用卡风险管理的现状分析6

2.1 信用卡的发展现状6

2.1.1 信用卡发卡量持续增长但逐渐转型6

2.1.2 信用卡市场强弱相争8

2.1.3 信用卡市场风险增加8

2.2 信用卡风险管理的现状分析9

2.2.1 信用卡风险管理个人征信体制逐步完善9

2.2.2 信用卡风险管理力度不断加强10

2.2.3 信用卡犯罪行为频发11

3 信用卡风险管理存在的问题及原因分析13

3.1 信用卡风险意识欠缺13

3.2 信用卡营销人员盲目推销13

3.3 信用卡信息管理滞后14

4 信用卡风险管理对策15

4.1 深入加强信用卡风险意识15

4.2 提高从业人员责任感，建立有效管理机制15

4.3 完善个人征信体制，实现信息共享16

结 论17

参考文献18

致 谢19

内 容 摘 要

信用卡作为一项发展最快的金融业务，对商业银行的作用显得分外重要。无论是信用卡的种类还是数量每年都在以惊人的速度增加。但是随着信用卡业务的发展，信用卡风险管理问题也随之显现。每年的重大新闻里必不可少的就有信用卡犯罪事件。商业银行如何在保持银行利益的同时控制信用卡风险呢？我国征信体系不完善，风险控制力弱、风险管理经验缺乏都制约着我国信用卡风险管理的健康发展。我国商业银行如何在信用卡业务风险管理中找到适合自身实际情况的风险管理办法显得尤为重要。

本文通过分析我国商业银行信用卡风险管理的实际情况，在结合我国商业银行风险管理的流程的度量标准，进而提出改进风险管理的相关策略。这对我国商业银行信用卡业务的稳健发展以及商业银行提高竞争能力都具有重要的现实作用，促进商业银行信用卡风险管理的健康快速发展。

关键词： 信用卡;信用卡风险管理;风险意识;信息管理