摘 要
随着计算机网络技术的飞速发展，电子商务应用领域不断扩大，电子业务已
经深入到人们的日常生活中，最典型的莫过于第三方支付业务的快速成长。在发
展初始阶段，商业银行由于网络支付业务上的不足，给第三方支付技术的发展带
来有利时机，我国第三方支付技术的发展速度较快，目前已经有多家电子商务公
司推出第三方支付业务，较为常见的如支付宝、财付通等，第三方支付技术的发
展不仅促进了我国互联网电子商务的全面发展，同时也为电子商务行业带来可观
利润。第三方支付经历了多年的迅速发展，如今已经壮大，对商业银行已经产生
了不可忽视的影响。对于任一商业银行而说，电子商务业务成为提升银行利润的
重要手段，多家银行也将第三方支付技术的研发与推广作为银行主要业务，相继
推出了网银转账和在线支付等金融系列产品，并且直接与中小商户对接，开展多
方合作，积极应对第三方支付业务发展给其业务经营带来的影响和风险冲击。
本文主要研究了第三方支付的迅猛发展对商业银行产生的影响。并且以支付宝为案例深入的分析了第三方支付业务的发展情况和由此产生的影响，在此基础上对两者的发展情况作出对比，并就两者之间的关系进行了分析与总结，为有效降低在线支付业务的风险性，和解决存在的主要问题提供可行性方案，促进商业银行的快速、健康发展。
【关键词】 支付宝 商业银行 影响及策略 竞争
目 录
第1章 绪论1
1.1研究背景1
1.2研究意义1
1.3研究方法1
第2章 第三方支付的相关理论概述2
2.1第三方支付的概念2
2.2第三方支付的特点2
2.3第三方支付业务的发展3
第3章 支付宝的发展对于商业银行的影响研究4
3.1支付宝给商业银行带来的影响4
3.1.1 对商业银行活期存款的影响4
3.1.2对商业银行客户维护的影响5
3.1.3对商业银行理财产品的影响 6
3.1.4支付宝平台的风险可能波及银行系统声誉或安全7
第4章 商业银行应对支付宝业务冲击的主要措施研究7
4.1加大客户活期存款效益7
4.2合作共赢，把第三方支付的客户变成自己的客户8
4.3以互联网渠道为依托，提升理财产品的用户体验8
4.4提高银行的监管力度，降低支付宝的信用风险9
结 论10
参考文献11
致 谢13
