我国保险市场营销的现状及策略选择

目 录1

内 容 摘 要3

前言4

1 寿险理财产品的概述4

1.1寿险理财产品的概念4

1.2寿险理财产品的优势5

1.2.1可以减少意外发生后的损失5

1.2.2促进家庭消费的进一步均衡5

1.2.3是多元化理财的要求6

1.2.4可以减免税收6

1.3 我国寿险理财产品营销情况6

2 泰康人寿寿险理财产品营销现状7

2.1 传统寿险营销方式7

2.1.2 个人代理（个险渠道）7

2.1.2 银邮代理（银保渠道）8

2.1.3 直销（团险渠道）8

2.2 寿险营销方式的创新9

2.2.1 电话销售9

2.2.2 网络营销9

2.2.3 管理方式的创新一收展制度10

3 泰康人寿保险公司寿险理财产品营销存在问题10

3.1 泰康人寿理财产品营销中产品单一10

3.1.1 产品缺乏创新10

3.1.2 新产品开发前期的市场需求调研和分析不足11

3.1.3 产品开发与后续服务存在迟滞11

3.2 客户数据的使用和管理缺乏整体规划12

3.2.1 公司内部存在互相抢客户现象12

3.2.2 创新渠道未能进行合理分配12

3.3 营销渠道建设有待进一步加强13

3.3.1个人代理制中产生的问题13

3.3.2 银邮合作中产生的问题14

3.3.3 电话营销中产生的问题15

3.3.4 网络营销中产生的问题15

3.3.5 区域收展制中产生的问题16

3.4 产品宣传力度有待提高17

4 解决泰康人寿寿险理财产品营销问题的对策分析17

4.1 在充分调研的基础上进行产品创新17

4.1.1 提高对市场的反应速度17

4.1.2 合理应用产品组合策略18

4.1.3 加强理财产品条款通俗化18

4.2 客户信息的管理和应用19

4.2.1 加强客户信息准确性和真实性管理19

4.2.2 明确客户信息在公司内部的使用权归属19

4.2.3 严格实行客户信息保密制度19

4.3 加强理财产品营销渠道建设20

4.3.1 变革寿险营销员管理模式20

4.3.2 杜绝销售误导21

4.3.3 变革收展制度21

4.4 重视社会化媒体对品牌内容的传播的作用22

4.4.1 加强与客户的互动22

4.4.2 注意与社会化媒体上的意见领袖维持良好的关系22

4.4.3 建立危机应对流程23

结论23

参 考 文 献25

内 容 摘 要

近年来，随着我国经济建设不断发展，改革不断深入民心，寿险理财越来越受到大家的关注。在兼顾企业利益与社会效益的前提下谋求寿险理财产品业务又好又快发展，同时一些不适当营销方法给寿险行业带来了新的隐患，为解决这些新的问题，保险公司要加强自身的责任意识，切实保障投保人的正当利益。本文分析了我国寿险理财产品营销的相关理论，并引入了泰康人寿的案例，分析了泰康人寿理财产品营销的现状及存在的问题，并提出了相应的对策措施。

关键词：保险营销；理财产品；泰康人寿