我国保险业市场营销的现状及策略选择

目 录

一、保险营销的基本概述3

（一）保险营销的概念3

（二）保险营销的特点3

1.其出发点是客户的需求3

2.其服务的宗旨是实现客户价值的最大化3

3.其发展模式是以关系和网络为依托3

4.其盈利目标的实现是一系列管控措施的结果4

二、保险市场营销的当前现状及问题分析5

（一）保险市场营销的当前现状5

（二）保险市场营销的问题分析6

1、对保险业缺乏认识，参保意识淡薄6

2、保险业费用高，服务质量较差6

3、保险组织形式单一，保险产品缺乏多样化6

4、保险市场的深度和广度依然不到位7

5、保险专业人才较为缺乏7

三、保险市场营销的完善策略7

（一）把市场营销作为保险公司发展战略的重要组成部分7

1、把“以客户为中心”作为保险公司的最基本经营原则7

2.完善保险服务方式8

3.以客户为中心制定质量标准8

（二）建立和完善保险企业营销组织机构9

1.细分市场，设立相应的营销机构9

2.实行客户经理制9

3.提升营销人员的综合素质9

四、结语10

内 容 摘 要

市场经济的快速发展，为我国保险市场迎来了难得的发展机遇，但挑战也伴随着激烈的竞争如期而至鉴于此，本文对当前我国保险市场的营销现状进行了解析，从中分析出我国保险市场中存在保险重视程度不足、保险人员服务质量较差、保险产品缺乏多样化等问题，在此基础上提出了我国保险业建立新的市场营销理念等有效策略，以全面提升我国保险市场的营销管理水平.从根本上提高我国保险业的整体竞争力。

关键词：保险；市场营销；策略研究