我国保险市场营销的现状及策略选择

一、我国保险市场营销的基本含义和重要性1

（一）我国保险市场营销的基本含义1

（二）我国保险市场营销的重要性1

1．保险市场的发展需要以市场营销为依托1

2．市场营销的发展促使人们保险意识的形成1

3．市场营销理念的引进能不断优化保险公司的管理1

二、我国保险市场营销的现状1

（一）市场规模与险种的变化1

1．保费收入规模迅速扩大、市场规模持续增长1

2．险种结构发生明显变化1

（二）保险公司和监管的变化2

1．保险公司数量明显增加2

2．保险法规与监管制度建立2

3．保险深度、密度明显提高，但与国外相比，仍然较低2

（三）保险市场营销的发展趋势2

1．保险市场营销趋向于建立优良的市场秩序。2

2．保险市场营销应加大创新力度，实现保险营销的创新发展。2

三、我国保险市场营销方面的存在的问题及成因分析3

（一）消费者对保险业缺乏足够的认识，参保意识淡薄3

1．我国传统历史文化思想的影响3

2．居民侥幸与实惠心理因素的影响3

3．我国整体经济水平与国民收入还有待提高3

（二）保险行业服务质量有待提高3

1．保险代理人员素质有待提高3

2．理赔服务存在问题4

（三）专业人才较为缺乏4

四、保险市场营销健康发展的策略和选择4

（一）从个人、保险公司和政府三个方面着手提高居民保险意识4

（二）加强保险业人才培养5

参 考 文 献6

内 容 摘 要

 进入新的千年，中国保险业面临新的机遇与挑战，如何增强我国民族保险业的市场竞争实力，做好市场营销管理和提高居民保险意识尤为重要。首先，市场营销是保险市场发展的客观需要；其次，市场营销有利于促进人们保险意识的形成；第三，市场营销有利于保险公司进行创新和提高市场效率；第四，市场营销有利于保险公司引进先进技术，提高经营管理水平。其次提高居民保险意识有助于人们充分认识到保险对于稳定社会经济秩序以及保障个人利益的重要作用。当前我国保险公司在市场营销方面存在三个的问题，一消费者对保险业缺乏足够的认识，参保意识淡薄；二是保险行业服务质量有待提高；三是专业人才较为缺乏。培育我国保险公司市场营销理念提高居民保险意识应从以下四个方面采取措施。即：将“以客户为中心”作为保险公司的最基本经营原则；把市场营销作为保险公司发展战略的重要组成部分；从个人、保险公司和政府三个方面着手提高居民保险意识；加强保险业人才培养。

关键词：保险市场营销，以客户为中心，提高居民保险意识