目 录
内容摘要…………………………………………………………………………………………………………………………….2
一、人身保险市场营销的概述…………………………………….………………………………………………………2
1.人身保险的定义……………………………………………………………………………………………………………2
2.人身保险市场营销的定义…………………………………………………………………………………………………2
3. 人身保险市场营销的基本特征………………………………………………………………………………………2
二、我国目前人身保险市场营销的基本现状………….…………………………………………………………3
1.人身保险市场营销主要方式和方法概括………….……………………………………………………………3
2.人身保险个险渠道的开拓方式…………………………………………………………………. ……………………3
2.1传统模式……………………………………………………………………………………………. ……………………3
2.2科技发展带来的新模式…………. ………………………………………………………………………………3
三、目前人身保险市场营销的主要问题及成因…………………………………………………………………….4
1.营销人员素质方面…………………………………………………………………………………………………………4
2.产品开发方面…………………………………………………………………………………………………………………4
3.政府监管部门方面…………………………………………………………………………………………………………4
四、人身保险市场个人营销渠道的策略选择………………………………………………….…………………4
1.打造好自身的服务型品牌形象………….………………………………………………………………………4
2.产品细分及自由组合，客户参与开发………….…………………………………………………………5
3.现有客户的个性化追踪与服务………….………………………………………………………………………5
4.利用互联网的技术与平台进一步开拓保险营销渠道…………………………………………………6
四、结语…………………………………………………………………………………………6
参考文献…………………………………………………………………………………………………………………………7
内 容 摘 要
随着社会经济和科技的发展，人们对人身保险的需求日益增长，保险市场前景广阔，但随之而来也是竞争激烈，各保险企业如何在市场上能得到长足发展，必须发展出一套良好的营销模式，建立先进的营销系统，用合适的方式，促进保险营销的发展。其中，本文将对人身保险市场营销的主要方式和方法进行探讨和研究，同时找出目前人身保险市场的营销问题及形成原因。最后，按目前的现有营销方式，结合自身的优势和缺点，针对自身现有的条件，提出一套合适的策略和方式，同时，满足社会发展的需求，满足客户的需要，不断创新，以服务客户为出发点，来思考如何进行营销策略的选择。
关键词：人身保险 市场营销 策略 服务
