目 录
摘要3
一、我国商业银行开展市场营销的必要性和重要作用4
二、目前我国商业银行市场营销的现状4
1. 对市场营销观念的认识还存在片面性4
2. 营销组织体系不尽完善5
3. 产品定价策略经验不足5
4. 营销策略单一,未能有效发挥组合营销策略的优势5
5. 市场营销思想存在滞后性5
三、 国内商业银行市场营销策略的具体运用5
(一)营销组织管理5
1.明确职能与定位,进一步改造和完善营销组织机构5
2.开发以客户关系管理(CRM)为核心的营销管理信息系统,提高营销的针对性5
3.大力推行客户经理制度6
客户经理考核体系的创新6
(二)产品策略
1.巩固传统优势产品,树立品牌,优化和调整产品结构6
2.整合现有产品,强化产品创新,不断提高产品的差异性6
3.紧紧地围绕客户,实现客户的实际需要6
(三)产品定价策略7
(四)广告策略7
(五)公共关系策略7
参 考 文 献7
内 容 摘 要
【摘要】:
随着营销理论的深化和银行业“以客户为中心”这一营销战略的形成,市场营销在商业银行经营管理中的地位逐渐重要,我国的商业银行的市场营销理念存在片面性,营销组织体系不尽完善,产品定价策略经验不足,营销策略单一各方面不足,需从营销组织管理,产品策略,定价策略等方面改变现在的营销现状,以不变应万变,发挥作用,在激烈的竞争中立于不败之地。 人们在日常生活中对银行有着很强的依赖性,人人都是商业银行的客户,因此,商业银行有着非常大数量的客户群体和客户群体数据,因此,这种天然的优势使得商业银行有条件来开拓基于大数据的营销策略。本文对商业银行的营销策略进行分析与探讨,使商业银行能够更好地开展营销服务,在激烈的行业竞争取得优势,并为提升整个银行业的营销水平提供一定的可能。
【关键词】:
市场营销、应用、现状