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文档题目: |
我国商业银行的营销策略研究浅析 |
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上传会员: |
panmeimei |
提交日期: |
2024-07-03 03:31:49 |
文档分类: |
金融 |
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文档字数: |
5760
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内 容 摘 要 商业银行市场营销是市场营销在商业银行经营管理中的运用,是商业银行以金融市场为导向运用各种营销手段,满足客户对金融产品的需求,最终实现利润最大化的一系列管理活动。随着市场营销策略被商业银行广泛使用,西方发达国家率先提出了商业银行市场营销这一概念,并得到了银行界的普遍认可。本文通过对商业银行的营销策略进行研究发现商业银行最重要的资源是客户,商业银行的市场营销策略应紧紧围绕客户这一中心展开,将以客户为中心的理念渗透于市场营销体系建设的各个环节。同时我国商业银行有必要提供网上银行服务,而且还要以此为突破口缩短和外资银行的差距,因此银行必须重视网络营销,加大营销力度,提高营销水平。 目 录 我国商业银行的营销策略研究浅析3 一、国内商业银行营销发展现状3 二、我国商业银行开展网络营销的必要性5 2.1 内部动机5 2.2 外部压力5 三、国外商业银行营销策略研究6 3.1广告、促销与宣传策略6 3.2友好服务策略6 3.3金融创新策略6 3.4服务定位策略7 四、我国商业银行营销策略研究7 4.1客户导向的市场营销策略。7 4.2关系营销策略7 4.3内部营销策略8 4.4建设专业的营销人才队伍8 五、总结8 参 考 文 献10
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