内 容 摘 要
十九大召开以后，我国经济步入转型调整和增长速度放缓的全新局面，银行产业转型日趋紧迫，政策的去杠杆要求，加上2018年融资形势的趋紧，让高杠杆金融模式风险凸显，传统对大型企业放款的批发式经营模式难以持续。而与此同时，经济结构的调整却为零售业务市场带来巨大空间。零售业务将成为未来我国商业银行的利润新增长点，随着更多的金融工具和产品的发展，尤其是金融科技的崛起，如何提高商业银行在零售业务中的竞争力已经成了各大银行的核心研究点。本文将以国内外银行的发展经验和实际案例来探究如何提高我国商业银行在零售业务领域的核心竞争力。
关键词：商业银行；零售业务；转型与发展；金融科技
目 录
第1章 绪论------------------------------------------------------------------------4
1.1研究背景及意义---------------------------------------------------------------4
1.2我国商业银行零售业务的现状------------------------------------------------4
1.2.1利润下滑，坏账增多-------------------------------------------------------4
1.2.2新金融机构，第三方金融工具崛起---------------------------------------5
1.2.3三方金融市场混乱，金融市场监管政策收紧-----------------------------6
1.3本文主要研究内容-------------------------------------------------------------6
第2章 文献综述--------------------------------------------------------------------7
第3章 商业银行零售业务转型历程与经验总结----------------------------------8
第4章 我国商业银行零售业务发展趋势----------------------------------------9
第5章 我国商业银行零售业务提升竞争力的策略------------------------------11
5.1转变带来改变，转变经营理念-----------------------------------------------11
5.2不断思变，拥抱数字化金融科技---------------------------------------------12
参考文献---------------------------------------------------------------------------14
