商业银行的营销策略研究

内容摘要2

研究的背景及意义3

一、我国商业银行营销策略的历史发展3

1、营销活动从空白趋向活跃 3

2、营销内容从单一趋向多样 3

二、我国商业银行市场营销的现状及存在的问题3

1、对商业银行的市场营销认识不到位3

2、内部营销关系不明4

3、市场定位不明确4

4、不能维持忠诚客户4

5、银行的服务无形且易逝5

6、营销手段使用不当5

三、我国商业银行的营销策略建议6

1、营销策略应以客户为中心6

2、品牌营销成为主导6

3、做好银行产品的创新6

4、大力开展服务营销策略6

参考文献8

内 容 摘 要

近年来，中国金融市场的日益完善为商业银行开展市场营销活动开拓了广阔的空间。各家商业银行积极借鉴工商企业与外资银行的市场营销经验，努力探索适合我国国情的商业银行市场营销方式，使市场营销机制得到发展，并取得一定的成果。在机遇与挑战并存的形势下，我国商业银行只有在已取得的成果基础上科学全面的分析自身市场营销中存在的不足，认识到与国外商业银行市场营销趋势之间的差距，极改进并提出可行合理的解决对策，我国商业银行才能在激烈的市场营销竞争中取得长远的发展。