目 录
保险营销市场概述………………………………………………………3
1.1市场营销是保险市场发展的客观需要………………………………………3
1.2市场营销有利于促进人们保险意识的形成…………………………………3
1.3市场营销有利于保险公司进行创新和提高市场效率………………………3
1.4市场营销有利于保险公司进行创新和提高市场效率………………………3
第二章 保险营销市场的基本含义特征和作用…………………………………4
2.1保险营销的基本含义和特征…………………………………………………4
2.2保险公司进行市场营销的作用………………………………………………5
第三章 保险营销策略选择………………………………………………………7
3.1 坚持以“客户为中心”作为最基本经营原则……………………………7
3.2 重新定义市场营销在公司的战略地位……………………………………7
3.3 建立总-分-中心支公司-支公司垂直管理营销架构………………………8
3.3.1按目标客户群设立组织……………………………………………… ……8
3.3.2全面推行客户经理制………………………………………………………8
3.3.3加强对营销人员的开发与管理……………………………………………8
3.4重点创新主顾开拓方式和方法……………… ………………………… 9
3.4.1合规合法展开活动……………………………… ……………… ……9
3.4.2 应用现代科学信息技术…………………………………………………9
3.4.3 优化产品组合营销………………………………………………………10
第四章 参考文献……………………………………………………………… 11
我国保险市场营销的现状及策略选择
现今的中国保险业迎来了新的发展机遇,中国银行保险监督管理委员会(简称:银保监会)使中国的保险业的发展面临着新的机遇与挑战,如何增强我国民族保险业的市场竞争实力,做好市场营销管理尤为重要。首先,市场营销是保险市场发展的客观需要;其次,市场营销有利于促进人们保险意识的形成;第三,市场营销有利于保险公司进行创新和提高市场效率;第四,市场营销有利于保险公司引进先进技术,提高经营管理水平。当前我国保险公司在市场营销方面存在五个方面的问题:一是过度同质化市场竞争,轻视保险公司本身的市场定位;二是重视产品推广,但产品创新力度不强;三是市场中缺乏完整科学的市场营销计划;四是公司之间完整的市场营销战略,均以人力及保费为主述求点;五是营销手段同质化严重,缺乏公司核心竞争力。本人以新华保险东莞中心支公司营销突破为例,结合公司营销面临的策略选择结合新华总公司战略,对营销指导思路的规划,东莞中心支公司具体营销策略来说明目前保险公司的营销策略:一是坚持以“客户为中心”作为最基本经营原则;二是重新定义市场营销在公司的战略地位;三是建立总-分-中心支公司-支公司垂直管理营销架构;四是重点创新主顾开拓方式和方法,发挥其在市场营销中的应用。即:将“以客户为中心”作为保险公司的最基本经营原则;把市场营销作为保险公司发展战略的重要组成部分;根据市场营销机制,建立和完善保险公司营销组织机构;重视关系营销在保险公司市场营销中的应用。