目 录
一、商业银行市场营销概述----------------------------------------------------3
二、我国商业银行市场营销存在的主要问题--------------------------------------3
（一）营销思维定式难以解脱，缺乏市场营销体系--------------------------------3
（二）市场营销的目标定位不明确，缺乏竞争策略--------------------------------4
（三）同业无序竞争仍然存在，导致行业市场营销成本攀升------------------------4
（四）资源配置存在偏差，市场营销服务水平亟待提升----------------------------5
（五）建立了一定的分销渠道，但结构不够合理----------------------------------5
三、我国商业银行市场营销存在问题的解决对策----------------------------------6
（一）建立和完善面向客户和市场的商业银行市场营销体系------------------------6
（二）正确定位，明确商业银行市场营销目标------------------------------------6
（三）协调竞争中的多方关系，建立行业公平竞争秩序----------------------------8
（四）优化资源配置，促进银行市场营销的整体协调------------------------------9
（五）加强分销渠道建设，健全营销载体功能------------------------------------9
内 容 摘 要
作为经营管理的一种全新管理理念和方法，市场营销在商业银行越来越热，应用也日渐扩大和普及。商业银行市场营销是银行经营管理的重要内容，但我国的商业银行市场营销起步却非常晚，目前尽管有了一定程度的发展，但与国外的银行相比仍然存在较大差距，在市场营销过程中还存在诸多不足。本文试对当前我国商业银行市场营销中存在的问题进行了剖析,并由此提出了一些相关对策建议。
关键词：商业银行；市场营销；问题；对策
