诚信是保险业可持续发展的根本

诚实信用是保险业可持续发展的根本

【内容摘要】

诚信是立身之本，经商之道，为政之要，是社会健康有序发展的基石。当今市场经济是信用经济，保险业则是信用产业，坚持诚实守信这一保险经营的基本原则，既是保险业在市场经济条件下生存发展的前提，也是保险业防范风险、稳健经营的根基，更是保险业取得社会大众信任、拓展保险市场、持续稳定发展的关键。

西方发达国家保险业发展的经验以及近年来国内保险市场出现的种种失信、混乱状况给保险公司带来的不良影响告诉我们，诚信是保险公司规范经营、防范化解风险的关键，诚信是其提高综合实力和国际竞争力的重要保证。

2003年1月1日起新实施的《保险法》将作为保险四大原则之首的诚信原则被明白无误地写进了法律，在新增的6条规定中有3条与诚信有关，新的《保险法》规定“保险活动当事人行使权利，履行义务应当遵循诚实信用原则”。作为保险经营的宗旨写进了第一章“总则”中，新的《保险法》还对保险公司对代理人的培训、管理、信息披露都有了明确规定，并对投保人的诚信原则也做了相应的规定。由此可见，诚信原则在保险经营活动中显得至关重要。

本文首先从诚信对保险公司的重要作用入手来阐明诚信原则在保险经营活动中的重要性及深远意义。其次从《保险法》对诚信原则的相关规定来论述诚信原则的重要性，最后来论述如何打造中国的诚信保险，使中国的保险业立于不败之地。

关键词：保险  诚信  社会管理  稳健发展

目       录

一、诚信对保险公司持续稳健发展的重要作用4

（一）诚信是保险公司行为规范的重要方面。4

（二）诚信是保险公司展业的基本准则。5

（三）诚信是保险合同的基础，是保险公司维护信誉的基本要求。5

（四）诚信是保险公司品牌管理的核心。5

二、保险公司履行最大诚信原则的必要性6

（一）保险公司履行最大诚信原则的原因6

1.保险经营具有特殊性。6

2.保险合同属于附合合同。7

3.保险合同具有射幸性。7

（二）保险公司履行最大诚信原则的内容7

1.如实告知7

2.弃权8

3.禁止反言9

（三）保险公司违反最大诚信原则的法律后果10

三、如何打造诚信保险10

（一）增强保险理念10

（二）提高行业整体素质11

（三）提高服务水平11

（四）完善市场规则11

（五）延伸诚信管理体系11

（六）建立真实完整的信息披露制度12

（七）加大保险监管的制裁职能12