国有商业银行银行卡营销的SWOT分析

一、引言 二、国有商业银行银行卡营销现状及存在的问题 （一）现状 1.我国银行卡的产生与发展 2..我国银行卡营销初步取得的成绩 3.我国银行卡营销现状 （二）问题 三、国有商业银行银行卡营销的SWOT分析 （一）国有商业银行银行卡营销的优势 （二）国有商业银行银行卡营销的劣势 （三）国有商业银行银行卡营销的机遇 （四）国有商业银行银行卡营销面临的挑战 四、国有商业银行银行卡营销的策略 （一）构建SWOT分析矩阵 （二）国有商业银行银行卡营销策略建议 1.银行卡营销的科学观念 2.相关法律，优化用卡环境 3.差异化营销，加大产品创新力度 4.风险管理，避免恶性竞争 5.人才培养机制，加大用卡知识普及 6.和出台银行卡相关法律法规，改善银行卡产业发展的政策环境 7.银行卡营销的整体创新 五、结束语 参考文献 

内 容 摘 要

进入二十一世纪后，随着四大国有银行的商业性质逐步加强，以及新建商业银行数量的不断增加和加入WTO后外资银行的陆续涌入，整个商业银行群体日益呈现出多元化的竞争格局，金融市场从卖方市场转变为买方市场。为了保全和扩大自己的市场份额，各家商业银行纷纷使出各自的招数，“抢滩”大战愈演愈烈。在这样激烈的竞争环境中，各家商业银行从生存与发展的战略高度都充分认识到，惟有尽快转变经营和业务发展策略，树立市场营销观念，应用市场营销手段，根据市场需求和经营环境的变化随时调整产品和服务，才能确立自身稳固的市场地位，保持竞争优势。

现今金融变革的最大特征之一是银行业务电子化的迅速发展，即金融与科技的高度结合。突出表现为传统货币逐步向以现代计算机和通讯技术为基础、以银行卡为主要载体的电子货币转化，银行业务也迅速从传统的手工操作转变为高科技的电子作业。电子货币以其高效率的运转有效推动了社会经济的高速发展，在减少劳动与物化劳动耗费、降低货币流通成本的同时，也为银行业带来了丰厚的利润。主要载体之一的银行卡作为特殊的金融商品、现代化的金融工具，是国际流行的先进结算手段、支付工具和新颖的消费信贷方式，具有方便、快捷、灵活的特征，集存款、贷款、转账、汇兑于一身，日益受到人们的青睐。在发达国家，银行卡的市场发育、受理环境、持卡人用卡意识等己步入成熟阶段，银行卡不仅己成为个人乃至企业的重要金融支付产品，而且大大地促进了银行的业务创新。