中国商业健康保险业务发展的现状问题及对策

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前言3

一、我国保险市场的发展4

(一)改革开放以来的发展4

(二)我国保险规模持续增长的主要原因5

二、中国商业健康保险业务市场存在的问题5

（一）调研预测薄弱，市场定位欠缺5

（二）销售渠道过于单一，对市场的挖掘潜力不大6

（三）服务机制有待进一步细化和提升6

（四）创新能力不够，对市场变化反应速度不快，服务水平不高7

三、促进中国商业健康保险业务发展的对策8

（一）差异化的市场定位8

（二）以客户为导向的营销策略及实施9

（三）建立有特色的服务机制9

（四）加大技术投资，积极进行新产品开发10

四、总结11

参考文献12

内 容 摘 要

随着人们收入水平的不断提高，中产阶级的不断壮大以及保障意识日益增强，中国市场对保险的需求不断加大，尤其是人口老龄化背景下对养老、医疗等方面的保障需求。在这种环境下，中国的商业养老保险以及健康保险将迎来前所未有的发展机遇。其中商业健康保险在我国医疗保障体系中占据着非常重要的地位，与人们的切身利益息息相关，促使我国注重商业健康保险的发展。商业健康保险在国民经济体系中占有越来越重要的地位。可是，我国商业健康保险现实发展状况并不令人满意，潜在保险需求、保险供给主体数量、保险市场繁荣程度都与实际有效供给产生巨大反差。因此就商业健康保险的内涵、现状、存在的问题进行分析，提出改进和完善商业保险的对策。

关键词：中国；商业健康保险；现状研究