各大银行银行卡功能及其对客户选择的影响调研

一、各大银行的银行卡功能及银行卡种类

国内各大银行发行的银行卡简介

二、银行卡的现状

银行卡的客户群体及使用程度

（二）客户对银行卡的选择

银行卡业务存在的问题及解决对策

影响客户选择银行卡存在的问题

（二）解决对策

内 容 摘 要

【内容摘要】在日常工作生活中，银行卡以其方便、安全、快捷的特点越来越受到消费者的青睐，人们现在也逐渐习惯了用银行卡来进行消费，同时越来越多的商店已把接受银行卡作为结算支付的重要方式。银行卡业务网点多，覆盖面广，使消费者可已更加方便的存储现金、消费购物，近些年来，银行卡发展到网络通用，对我国的银行卡受理环境有所改善，银行卡的各个功能也逐渐完善，更好的促进了银行卡的发展。

我在这次调查中几乎人人都手中有卡，可想而知，银行卡现在已经融入到了人们的生活当中。但是人们对使用银行卡考虑的因素有所不同，各大银行的银行卡功能也在影响着人们的选择，人们多选择使用银行卡的需求也有所不同，在此我对各大银行卡的功能、客户对银行卡的需求，选择因素进行了分析研究，提出了一些问题和相应的解决办法。