目 录
内容摘要------------------------------------------------------------2
一、保险营销的含义和基本特征。 -------------------------------------3
（一）以客户需求为出发点的价值链--------------------------------3
（二）通过产品、服务和创意，实现客户价值最大化。--------------- 4
（三）以关系和网络为依托。--------------------------------------4
（四）通过分析、计划和控制等管理过程，实现盈利目标。------------4
二、保险公司进行市场营销的作用。------------------------------------5
（一）市场营销是保险市场发展的客观需要。 -----------------------5
（二）市场营销有利于促进人们保险意识的形成。--------------------5
（三）市场营销有利于保险公司进行创新和提高市场效率。------------6
（四）市场营销有利于保险公司引进先进技术，提高经营管理水平。----7
三、我国保险公司当前在市场营销方面存在的问题及成因分析--------------8
（一）存在的问题------------------------------------------------8
（二）成因分析-------------------------------------------------10
四、培育我国保险公司市场营销理念的对策------------------------------11
（一）将“以客户为中心”作为保险公司的最基本经营原则。---------12
（二）把市场营销作为保险公司发展战略的重要组成部分。-----------13
（三）根据市场营销机制，建立和完善保险公司营销组织机构。------ 14
（四）重视关系营销在保险公司市场营销中的应用。-----------------15
结论---------------------------------------------------------------17
参考文献-----------------------------------------------------------18
致谢---------------------------------------------------------------19
内 容 摘 要
保险业是我国很有发展潜力的一个行业。保险市场潜力巨大，但竞争日趋激烈，然而全国各地保险市场发展又不平衡，国民保险意识淡薄，保险营销存在诸多问题。中国保险业，面临着国际市场国内化、国内竞争国际化发展格局，如何缩小与发达国家保险业的差距，增强在保险市场中的竞争实力，市场营销管理在保险经营中尤为重要，并大有可为，针对现阶我国保险市场及就我国保险业建立和完善营销体系谈些看法。
关键词：保险市场 保险营销 现状 策略
