电子商务在保险中的应用

一、保险电子商务定义2

二、电子商务在保险应用的研究现状2

（一）、国外电子商务在保险业的发展现状2

1、美国电子商务在保险业的发展2

2、欧洲电子商务在保险业的发展3

（二）、国内电子商务在保险业发展现状3

三、电子商务在保险应用中存在的问题4

（一）、外部因素存在的问题4

1、保险意识不强4

2、法制法规建设滞后5

3、税收扶持政策力度不够。5

（二）、内部因素存在的问题5

1、保险产品难创新5

2、信息数据安全有待加强6

3、缺乏保险电子商务人才6

四、电子商务发展对保险的推动作用7

（一）、降低交易成本7

（二）、提高工作效率7

（三）、提供发展机遇7

（四）、提供专业服务7

五、电子商务在保险中具体应用7

（一）、保险公司自己开发的网站7

（二）、综合门户网站开辟的保险栏目8

（三）、独立保险网8

（四）、保险经纪人网站9

内 容 摘 要

随着电子商务的不断快速发展，电子商务在保险中的应用越来越广泛。网上保险作为一种新兴的营销渠道和服务方式，以其具有的成术低、信息量大、即时传送和反馈、服务的连续性等特点，受到保险公司和客户的青睐。本文首先分析了电子商务在保险中的应用的国内外研究现状，对比国内外发展状况，寻找我国电子商务在保险中应用存在的不足之处，保险意识不强、法制法规建设滞后、税收扶持政策力度不够等外在因素和保险产品难创新、信息数据安全有待加强、缺乏保险电子商务人才等内在因素都是制约发展的因素。通过卓有成效的电子商务可以对保险行业起到降低交易成本、提高工作效率、提供发展机遇和提供专业服务等推动作用。最后重点分析了电子商务在保险中的四个应用模式，即保险公司自己开发的网站、综合门户网站开辟的保险栏目、独立保险网和保险经纪人网站，指出了当前四个应用模式的各自特点和发展前景。

关键词：网上保险  电子商务  应用  保险电子商务