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| 文档题目： |
从花旗银行看我国信用卡业务的经营 |
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| 上传会员： |
panmeimei |
| 提交日期： |
2023-10-27 08:52:52 |
| 文档分类： |
金融 |
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3 |
| 下载次数： |
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| 下载地址： |
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| 文档字数： |
6173
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目 录
内容摘要…………………………………………………………………… 3 一、信用卡之定义及其利润结构……………………………………………3 （一）信用卡的定义 （二）信用卡的利润结构 二、花旗银行的信用卡业务探析………………………………………… 4 （一）美国花旗银行信用卡的营销策略简析 （二）台湾花旗银行信用卡业务的营销策略 （三）台湾花期银行的客户服务 三、我国银行对信用卡的经营…………………………………………… 7 （一）我国信用卡业务存在的问题 （二）我国各大银行信用卡营销方式及其弊端 四、启示与展望…………………………………………………………… 9 参考文献…………………………………………………………………… 11
内 容 摘 要
【摘 要】：随着我国经济的高速发展及人们生活水平的不断提高，我国将进入信用经济时代，信用卡业务将在银行业务中凸现。本文主要分析花旗银行在信用卡业务成功的营销方式和我国当前银行在信用卡业务的经营，藉以指出我国信用卡业务需要改进的地方。 【关键词】：信用卡 花旗银行 循环信用利息 CRM
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