国际营销中文化风险的规避研究

【摘要】在经济全球化、企业国际化的大趋势下，越来越多的企业在异地、异国开展经营活动，与国际间的经济技术合作也日益多样化。由于企业跨国经营，其组织与业务活动超越了国境，经营环境与国内有很大的差异，这种经营活动与国内营销的主要区别就是面临不同的文化环境，国际营销是跨越国界同时又面临不同文化环境的经营活动。不同的文化环境使国际营销中的文化风险不可避免。文化风险的产生源于不同文化之间的差异。正确认识及全面了解国际营销中的文化风险，对于将要或已经从事国际化经营的企业树立文化风观念、提高规避文化风险的能力、制定科学的国际化决策具有重要的意义。

【关键词】国际营销  文化风险  规避措施  

目    录

第1章  引言……………………………………………………………………………………1 

第2章  国际营销中文化风险的含义与特征……………………………………………1

   2.1 国际营销中文化风险的含义………………………………………………………1

   2.2 国际营销中文化风险的特征………………………………………………………1

第3章  国际营销中文化风险的常见表现形式…………………………………………2

   3.1 区域文化风险…………………………………………………………………………2

   3.2 审美风险………………………………………………………………………………2

   3.3 种族优越风险…………………………………………………………………………3

   3.4 宗教信仰风险…………………………………………………………………………4

   3.5 其他风险………………………………………………………………………………4

第4章  营销中文化风险的规避措施………………………………………………………4

   4.1 识别文化差异搞好调研……………………………………………………………5

   4.2 按照目标市场国的文化进行产品设计…………………………………………5

4.3 按照目标市场国的文化特点进行企业管理……………………………………5

4.4 加强对国际营销人员的跨文化培训……………………………………………6

4.5 展示企业品牌形象对于实现国际营销目标的促进作用……………………6

第5章  跨国营销中解决文化冲突的一般模式…………………………………………6

   5.1 文化注入式……………………………………………………………………………7

   5.2 文化融合创新式………………………………………………………………………7

第6章  对待文化风险的不同观点…………………………………………………………8

   6.1 利用文化差异细分全球市场……………………………………………………  8

   6.2 利用文化差异进行营销创新………………………………………………………8

   6.3 利用对文化差异的认识提高企业跨文化营销的决策能力和应变能力…9

   6.4 文化差异有利于实现企业员工的国际化………………………………………9

第7章  国际市场营销中跨文化营销的成功案例……………………………………9

第8章  小结…………………………………………………………………………………10

参考文献……………………………………………………………………………………12