目 录
中文摘要…………………………………………………………………… 2
一、我国银行卡的现状及存在的问题………………………………………………3
(一)银行卡发展现状………………………………………………………………3
1. 借记卡发展现状…………………………………………………………….4
2. 信用卡发展现状…………………………………………………………….4
(二)银行卡业务发展中存在的问题………………………………………………4
1. 使用结构不合理…………………………………………………………….4
2. 发卡质量低………………………………………………………………….4
3. 盈利能力低………………………………………………………………….5
二、制约我国银行卡发展的因素……………………………………………………5
(一)“瓶颈”之一:个人信用制度不健全……………………………………….6
(二)“瓶颈”之二:用卡环境、硬件水平不过关……………………………….7
(三)“瓶颈”之三:银行经营管理体制不完善………………………………...7
1. 经营理念陈旧……………………………………………………………….7
2. 资源缺乏共享……………………………………………………………….8
3. 营销方式落后……………………………………………………………….8
三、应对策略…………………………………………………………………………8
(一)加快建设个人信用制度………………………………………………….….8
(二)转变经营观念,提高服务水平……………………………………….…….9
1. 变“坐等营销”为“上门营销”,变“普遍营销”为“差别营销”……9
2. 整合银行卡市场,打造知名品牌 …………………………………………9
3. 银行卡经营产业化,势在必行 ……………………………………………9
(三)拓展借记卡功能,大力发展贷记卡…………………………………………9
1. 市场潜力巨大 ……………………………………………………………10
2. 贷记卡功能不断完善 ……………………………………………………10
参考文献….…………………………………………………………………………11
内 容 摘 要
银行卡作为特殊的金融商品和现代化的金融工具,已成为当今国际上流行的、先进的结算手段、支付工具和消费手段。在发达国家,由于市场发育、受理环境、持卡人用卡意识等已步入相当成熟的阶段,银行卡不仅成为重要的金融支付产品,而且极大地促进了银行的产品与业务创新,成为银行业务必不可少的组成部分。在我国银行卡出现只不过20年的时间,与发达国家相比,差距还很大,加入世贸组织之后,如何在新形势下,抓住机遇、迎接挑战,进一步提高银行卡产业的整体水平,这是一个值得我们认真思考的。本文从,我国银行卡的现状及存在的问题,国外发达国家银行卡发展情况,制约我国银行卡发展的因素及应对策略这几个方面阐述了对银行卡发展的见解。