论银行组织存款策略

一、主体需求是营销策略选择的前提3

   （一）了解客户的存款个性需求。3

   （二）要深刻地剖析客户存款的共性需求。4

二、分析差距是营销策略选择的关键4

   （一）、观念上的差距4

   （二）、市场定位的差距5

   （三）、服务上的差距5

   （四）、大众传播及公共关系的差距5

   （五）、经营管理和规范市场的差距。5

三、优化关系是存款营销策略的正确选择6

   （一）、树立以客户为中心的营销观念。6

   （二）坚定集约化经营的营销方向6

   （三）奠定优质服务的营销基础。6

   （四）组织人员开展存款营销。7   （五）开通大众传播的信息和促销管道。7

   （六）强化商业银行的公共关系促销。7

四、几点思考8

   （一）要深化与客户的合作，实现客户发展与银行发展的共赢。8

   （二）以优势产品赢得客户，是增强服务磁场的必要保障8

   （三）要把为客户提供全方位金融服务作为根本保障9

内 容 摘 要

今年以来，央行已连续四次上调人民币存款准备金率和两次上调金融机构人民币存贷款利率，加上股市对银行资金的持续分流，导致银行流动性管理压力进一步增大。当前银行流动性问题主要表现在：一是贷存比持续上升。二是资金来源的短期化和不稳定性。这让视存款为主要收入来源的银行面临了一次前所未有的挑战。怎样才能组织好银行的存款呢？我认为：宏观方面，银行需要做好本职的业务和人性化的服务，提高服务水平和银行形象。并提高硬件设施，普及网点。这是微观方面的前提。微观方面。银行客户经理可以按照自己的优势和资源进行营销。首先要找准营销对象。然后按照他们的需求和银行的服务结合起来，做好一个方案。最终达成协议，做好吸收存款的任务和工作。可以运用的策略我认为可以借用市场营销中STP营销，细分市场，即根据客户的差异性，进行市场细分。然后进行目标市场的选择，无差异性目标市场策略 、差异性目标市场策略 、集中性目标市场策略。然后运用4P，验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值，有计划地组织各项经营活动，通过相互协调一致的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略，完成吸储工作。

关键词：服务  细分市场  市场策略