试论商业银行以存款营销方式拉动存款增长的可能性

一、商业银行存款运作情况差距

（一）观念上的差距

（二）市场定位的差距

（三）服务上的差距

（四）大众传播及公共关系的差距

（五）经营管理和规范市场的差距

二、影响商业银行存款变动的主导因素

（一）储蓄存款增减变动的环境因素

（二）企业存款增减变动的环境因素

三、商业银行存款营销模式的策略

（一）储蓄存款营销策略

（二）企业存款营销策略

四、商业银行存款营销模式应建立的正确导向

（一）树立以客户为中心的营销观念

（二）坚定集约化经营的营销方向

（三）奠定优质服务的营销基础

（四）组织人员开展存款营销

（五）开通大众传播的信息和促销管道

（六）强化商业银行的公共关系促销

内 容 摘 要

当前时期，中国金融业面临着前所未有的激烈挑战，可以预言，未来商业银行的竞争是人才的竞争、优质黄金客户的竞争，谁拥有了一批效益好、综合回报率高的优质客户，谁就能求得生存发展。因此，各商业银行开始采用西方的市场营销观念和策略。如何把握存款客户的金融需求，不同商业银行有不同理解、有不同做法，但商业银行无论采取何种存款营销手段，其目的都是满足不同客户的金融需求，争揽优质客户。满足客户金融需求的存款营销是商业银行赖以生存发展的基础。本文拟对商业银行存款营销业务进行分析，以更好地营销模式拉动存款的增长。