论述商业银行个人金融业务

论文摘要

一、商业银行业务概述

二、商业银行个人金融业务特点

三、商业银行个人金融业务存在的不足

四、发展股份制商业银行个人金融业务的对策

参考文献

内 容 摘 要

个人金融业务是商业银行在经营中按客户对象划分出的专门的以个人和家庭为服务对象的业务范围和市场，是对居民个人和家庭提供的银行及其他金融产品和服务的总称。包括个人负债业务、个人资产业务、个人中间业务三类。虽然近年来中国个人金融业务的发展较快，但由于受到国内市场环境、银行科技水平的限制，个人金融业务的发展速度和服务水平还远远不能适应市场的需求。在这样的背景下，研究中国商业银行个人金融业务的发展具有十分重要的意义。本文试图从国内股份制商业银行个人金融业务现状分析入手，对照国外商业银行个人金融业务的竞争优势，指出国内商业银行个人金融业务发展中存在的问题，分析产生问题的原因，并借鉴国外商业银行个人金融业务的发展经验，提出发展中国股份制商业银行个人金融业务的策略和应采取的措施。

关键词：股份制商业银行  个人金融业务  服务