论我国商业银行全面成本管理

商业银行全面成本管理的导论

（一）全面成本管理的概述

（二）全面成本管理是我国国有商业银行的迫切需要

二、全面成本管理是我国商业银行在竞争中的必然选择

（一）推行全面成本管理是商业银行适应现代市场经济发展模式的必然选择

（二）全面成本管理是商业银行自身发展的客观要求

（三）全面成本管理是商业银行迎接世界经济金融挑战的致胜之道

（四）我国国有有商业银行推行全面成本管理的模式选择

1、全面成本管理模式的构成

2、影响全面成本管理模式选择的因素分析

三、我国商业银行推行全面成本管理面临的问题及对策

（一）优化客户成本

（二）优化人力资源成本

（三）运用科技手段提升业务自动化程度

（四）强化激励措施全面提高员工素质

内 容 摘 要

世界经济的市场化、全球化和金融化，加快了金融创新、激化了金融竞争、催化了商业银行发展模式的转变。以综合效益最大化和客户价值最大化为宗旨，现代商业银行追求最低耗费与最大产出的经营目标，不断创新经营理念，加强成本管理，提高经营效益。本文从探导全面成本管理的诞生及其商业银行业中发展的历程出发，阐明了全面成本管理的内涵体系，我国国有商业银行推行全面成本管理时应采取何种模式，是银行管理模式、经营体制导向和经营方式所决定的，现阶段应选择全面成本管理的混合模式。模式确定后如何推进国有商业银行全面成本管理的发展呢？文章指出，首先要对推行全面成本管理所面临的阻力有一个充分的准备，并做相应的改革，采取策略措施优化作业成本、客户成本、人力资源成本，全面推进商业银行全面成本管理。

关键词：商业银行　　成本管理　　成本优化