论个人金融业务

内容摘要  ……………………………………………………………………2

论个人金融业务………………………………………………………………3

开展个人金融业务的意义 …… …………………………………….3

我国个人金融业务发展的主要目标及措施 ………….…………….4

构建以物理网点和虚拟网点协同发展的个人金融业务分销渠道….5

加快产品的整合创新的市场营销工作………..…………….………..6

全面推进客户管理战略,建立个人客户经理队伍…………...……….6

外国个人金融业发展的启示………………………………………….7

混业经营突出,服务环境温馨可人…………………………………….7

高科技含量的产品成为竞争拳头,金融服务日益电子化…………….7

银行业务零售化趋势明显,业务创新能力强………………………….7

人的因素始终放在首位………………………………………………..8

“金融超市”为客户提供全方位的服务………………………………..8

提高个人金融业务市场份额的途径………………………………….8

个人金融业务发展前景……………………………………………….9

参考文献………………………………………………………………………11

内 容 摘 要

从实际出发，研究银行业的发展方向，金融业何去何从，困扰着我国的金融业界。我国金融业的发展方向，利润率的增加应从何处着手，是近年来，特别是加入WTO后金融工作者研究的主要课题。银行经营中个人金融业务发挥着越来越重要的作用，认识其的重要性的同时，如何抢占市场份额，成为各金融机构的争夺对象。本文通过从理论方面对我国个人金融业务的重要性进行阐述，结合我国的金融业现况，论述了个人金融业的发展在银行中所起的作用以及其重要性。

本文共分五个部分，首先，介绍个人金融的意义、发展的主要目标及措施，通过这部分，让人们了解到我国金融业务的现状及滞后性；第二部分，重点介绍了外国个人金融业务发展情况，从而对我国个人金融业务的开展带来重要的启示；第三部分，介绍了提高个人金融业务市场份额的途径和个人金融业务发展前景。