中国保险业诚信缺失的思考

一、中国保险业的诚信缺失现状及其根源分析

二、中国保险业诚信缺失的影响以及诚信的意义

三、构建中国保险业诚信制度的思路

内 容 摘 要

中国保险业诚信缺失的思考

中国是一个有着悠久历史的文明古国，“礼义廉耻”是我们先辈教导我们做人的原则，在商品交易中，“公平诚信”也是必然遵循的原则。

在当今我国商业社会，诚信缺失是普遍存在的现象，一方面造成交易成本的增加，另一方面对整个商业社会的和谐发展造成严重的负面影响。诚信原则作为保险的基本原理，在保险行业中显得尤为重要，受社会不良风气影响，诚信现正处于道德与利益中冲突中，诚信缺乏现已成为中国保险业必须面对的严峻挑战。

目前中国保险业诚信缺失体现于保险经营者、中介者及消费者，保险诚信缺失的根源在于制度与执行的缺陷，使保险市场交易中的诚信行为难以有效的保证。诚信缺失的影响及诚信的意义，说明应该建立、健全诚信制度。为保证保险业持续、健康地发展，应建立明晰的产权制度和健全的诚信法律制度；培育诚信理念，构建保险业的诚信文化；健全保险监管机制，推行违信惩罚制度，增大失信的成本；充分发挥行业协会的作用，建立完善行业自律制度；完善信息披露制度，加快信用评级制度的建设。 

诚信概念源于道德伦理领域，又在商品经济的产生与发展中不断丰富和扩展，成为经济范畴中的一个重要理念。在中国的传统文化中，诚信被视为道德伦理准则，是对行为的规范要求，是内在诚实品德与外在不欺诈行为的统一。而按照经济学的视角，诚信作为经济主体间交往行为的规则及制度，既是道德规范的选择，又是一种经济利益的选择。诚信是经济主体间在长期博弈基础上形成的一种相对稳定的行为规则，它内化为市场交易准则和秩序，外化为法律法规等制度。在保险业的发展中，诚信处于伦理道德与经济利益的冲突与摩擦中，诚信缺失已成为中国保险业必须面对的严峻挑战。