商业银行的市场营销问题研究

一、商业银行市场营销的发展历史

二、当前国内商业银行市场营销中存在的主要问题

三、商业银行市场营销的发展趋势和要求

四、对于国内商业银行市场营销策略的几点建议

内 容 摘 要

市场营销作为企业经营管理的重要管理理念和方法，在商业银行的应用也日渐扩大和普及。纵观西方国家商业银行的市场营销，已经经历了“广告促销”、“友好服务”等阶段，进入了现代金融企业营销阶段。中国的商业银行在金融体制改革不断深入的情况下，市场营销得到了一定的重视，但仍然存在营销方向盲目、资源整合能力差、产品雷同、创新能力低等问题，营销意识有待强化，营销能力亟待提升。在中国加入WTO，银行业对外资银行全面开放人民币业务，对外资银行实施国民待遇的情况下，有着丰富的营销经验和策略的外资银行必将对国内的银行业带来冲击。在这一大环境下，商业银行应当遵循金融企业营销的规律和发展趋势，结合自身实际，借鉴国内外同业的先进经验，制定正确的市场营销策略，在日趋激烈的市场竞争中生存、发展、壮大。