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| 文档题目： |
关于信用卡客户终生价值构成要素研究 |
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| 上传会员： |
panmeimei |
| 提交日期： |
2023-10-23 23:32:47 |
| 文档分类： |
金融 |
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| 文档字数： |
4811
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目 录 一、现有信用卡客户终生价值衡量方法评价 二、信用卡客户特点分析 三、信用卡客户终身价值构成要素 四、结论
内 容 摘 要
准确衡量客户终生价值是信用卡业务得以快速增长的前提。文章分析了现有衡量方法的不足，在归纳信用卡客户特点的基础上，着重研究信用卡客户终生价值的构成要素，以动态、发展的角度从直接价值和间接价值两方面、五个要素构建信用卡客户终生价值模型，为信用卡业务发展提供依据。 论文关键词：信用卡业务；客户终生价值；直接价值；间接价值
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