论新形势下农村信用社的服务

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提高认识，理解服务内涵，增强全休员工服务意识；

全员皆兵，树立服务形象；

敢于创新，不断提高服务水平和质量；

优质服务，增强综合竞争实力；

信贷支农，扩大服务领域；

狠抓落实，加强对服务工作的督导联查，加大对服务工作的奖惩力度。

            内     容    摘    要

随着我国加入世贸组织（WTO），金融市场将逐步开放，外国的银行同业将大举进入我国的金融领域，开办金融业务，必将与我国的银行同业展开激烈的竞争，力争较大的市场份额。在众多的竞争手段当中，高效、优质的服务可以为银行赢得竞争和发展的主动权。谁能够为顾客提供最全面、最彻底的服务，谁就能在市场竞争中立于不败之地。在这样的前景下，银行间的竞争意识愈来愈强烈，各家都想通过优质服务分享金融市场这块蛋糕中尽可能大的一块。当然，农村信用社也不例外，本文就从服务意识、服务形象、服务水平、服务原则、服务领域、服务奖惩等六个方面对农村信用社新形势下的服务作一个深入的探讨。