目 录
正文┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ ┄┄┄┄2
1 商业银行市场营销的内涵┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ ┄┄┄┄2
2．商业银行推行市场营销的必要性┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄2
2.1银行商业化改革的客观要求┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄3
2.2 经营环境的变化，竞争的不断加剧┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄3
2.3 社会需求多元化，金融产品创新多样化┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄3
2.4 社会需求多元化，金融产品创新多样化┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄3
3 我国商业银行市场营销现状及存在的主要问题┄┄┄┄┄┄┄┄┄ ┄┄┄3
3.1 注重市场竞争，忽视目标市场定位┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ ┄┄┄3
3.2 注重金融产品的不断创新，忽视引导客户消费┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄3
3.3 注重存款营销，忽视贷款及其他业务的组合营销┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄3
3.4 注重服务范围，忽视服务质量┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ ┄┄┄┄4
3.5 注重表层“形象包装”，忽视深层“形象定位” ┄┄┄┄┄┄┄┄┄ ┄4
3.6注重“拉关系”，忽视真正意义上的关系营销┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄4
4我国商业银行的市场营销策略┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄4
4.1树立整体市场营销观念，转变营销运作模式┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄4
4.2明确目标市场，实施产品策略┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄5
4.3建立畅通的分销渠道，增强商业银行业务的便利性┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄5
4.4建立健全营销管理体制，为营销活动提供组织保障┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄5
4.5制定切实可行的促销策略，加强信息传播，创造良好的营销环境┄┄┄┄5
参考文献┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄6
内 容 摘 要
摘要: 随着我国金融体制的改革与发展，竞争日益激烈的金融市场迫切常要我国商业银行树立市场营梢观念，以现代营销理论指导其经营活动。因此，分析当前我国银行业面临的问题及其存在的原因，找出解决问题的途径，对提高银行业自身的竞争力有着举足轻重的意义。本文首先研究了商业银行市场营销的内涵，然后就我国商业银行的现状和存在的问题，分析了我国商业银行推行市场营稍的必要性，最后提出了我国商业银行开展市场营销应选择的策略。
关键词: 商业银行; 市场营销;策略
