浅议欠发达地区商业银行市场营销存在的问题及对策

概述。

市场营销的必要性。

（一）市场营销是争夺优质客户资源的需要。

（二）市场营销是推广金融产品的需要。

（三）市场营销是商业银行自身发展的需要。

（四）赢得社会支持的需要。

市场营销存在的问题。

价格策略尚待规范。

市场营销主体过于集中。

市场营销手段单一。

市场营销内容及对象狭窄。

市场营销的对策。

（一）深入市场调查，准确营销定位。

（二）丰富营销手段，加大营销力度。

1、形象建设工程，增强客户信任度。

2、展开业务宣传攻势，烘托浓烈气氛。  

3、发动全体员工，构建整体营销格局。

（三）实施服务优化工程，为市场营销提供坚强保证。

1、强化优质服务，提高服务水准。

2、以客户为中心，完善服务机制。

内 容 摘 要

随着国际国内金融同业竞争的加剧，市场营销逐渐成为商业银行重要的经营活动。但是，在欠发达地区的商业银行，对市场营销重要性的认识仍然不够，营销手段单一，营销主体过于集中，营销内容和对象狭窄，且营销价格不规范的现象十分普遍，针对这些问题，笔者对准确营销的定位、丰富营销的手段、规范营销的服务几方面提出了一些对策，抛砖引玉，希望对规范欠发达地区商业银行的市场营销有一定的帮助。