商业银行的市场营销问题研究

一、商业银行开展市场营销概念

二、商业银行开展市场营销的必要性

（一）、商业银行业的竞争日趋严峻　

（二）、客户需求日益多元化　

（三）、商业银行部分产品已从卖方市场转入买方市场　

（四）、银行业的可比性形成银行内部的潜在压力　

三、当前基层商业银行市场营销中存在的主要问题

（一）、对市场竞争比较重视，但目标市场定位仍较模糊，市场竞争与市场营销是伴生的

（二）、对金融产品创新比较重视，但引导客户应用上存在弱点　

（三）、注重存款营销，忽视资产的组合营销　

（四）、注重自身经营，忽视金融整体营销形象

（五）、市场营销发展阶段　

四、完善商业银行市场营销的对策

（一）、畅通营销主渠道

（二）、创新资金营销手段，密切客户关系

（三）、进一步加强对客户的调研与分析

（四）、基层商业银行高端客户营销策略选择

（五）、培养造就一支高素质的员工队伍

内 容 摘 要

面对日趋激烈的市场竞争，商业银行开展并强化市场营销已成为业界共识。然而商业银行在日益重视市场营销的同时，又出现了营销低层次、被动粗放等诸多问题，本文试就商业银行的市场营销作一初探。首先我们要了解什么是商业银行开展市场营销的概念及其定义，这是进行市场营销的一个基本前提。由于我国的商业银行业的竞争日趋严峻，客户需求日益多元化，部分产品已从卖方市场转入买方市场，银行业的可比性形成银行内部的潜在压力等原因和我国商业银行市场营销所处的现状，从而迫使银行积极进行适时有效地市场营销。完善商业银行市场营销。