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| 文档题目: |
客户经理制度成功应对外资银行挑战的最佳选择 |
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| 上传会员: |
panmeimei |
| 提交日期: |
2023-10-22 05:00:07 |
| 文档分类: |
金融 |
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客户经理制度成功应对外资银行挑战的最佳选择 (需要:5 积分) 如何获取积分? |
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| 文档字数: |
7084
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摘要:我国商业银行,为了成功应对加入WTO,近年来相继建立和推行客户经理制度。但由于商业银行对客房经理制度的认识和理解不深,制度安排上存在着缺陷,导致客户经理制度难以发挥应有的功能。本文主要从客户经理制度的内涵,功能出发,分析我国商业银行推行客户经理制度必要性及在推行过程中存在的缺陷,探索我国商业银行客户经理制度的有效性安排。 目录 客户经理制度:成功应对外资银行挑战的最佳选择2 一、问题的提出2 二、客户经理制度的起源,内涵及功能。2 三、我国商业银行推行客户经理制度的必要性及现实意义4 (一)我国商业银行推行客户经理制的必要性4 (二)我国商业银行推行客户经理制的现实意义5 四、我国商业银行在推行客户经理制过程中存在的缺陷。7 五、我国商业银行推行客户经理制的有效性安排9
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