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| 文档题目: |
国有商业银行市场营销问题的研究 |
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| 上传会员: |
panmeimei |
| 提交日期: |
2023-10-22 01:56:49 |
| 文档分类: |
金融 |
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3 |
| 下载次数: |
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次 |
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| 文档字数: |
5156
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目 录 一、国有商业银行营销中存在的问题 1、热衷于盲目布点,没有战略规划。 2、热衷于外包装,不重视自身的形象经营。 3、重视传统业务市场,创新意识差。 4、在金融产品创新的同时,忽视引导客户消费。 5、重视市场竞争,忽视自身定位。 6、重视服务范围,忽视服务质量。 7、侧重存款营销,忽视贷款及其他业务的营销。 8、片面追求"拉关系",忽视真正意义上的关系营销。 二、国有商业银行的营销对策 1、重视战略营销,加强营销管理。 2、重视市场定位,培养自身特色。 3、重视不断创新,提高服务质量。 4、重视关系营销,强化顾客管理。 5、重视市场推广,引导客户消费。 6、重视内部营销,进行品牌经营。
内 容 摘 要
市场竞争的激烈进一步加剧,国有商业银行营销的落后达到了充分的体现,营销落后的主要表现和落后营销的对策。 1、国有商业银行营销落后的主要表现:热衷于盲目布点,没有战略规划、热衷于外包装,不重视自身的形象经营、重视传统业务市场,创新意识差、在金融产品创新的同时,忽视引导客户消费、重视市场竞争,忽视自身定位、重视服务范围,忽视服务质量、侧重存款营销,忽视贷款及其他业务的营销、片面追求"拉关系",忽视真正意义上的关系营销。 2、落后营销的对策:重视战略营销,加强营销管理、重视市场定位,培养自身特色、重视不断创新,提高服务质量、重视关系营销,强化顾客管理、重视市场推广,引导客户消费、重视内部营销,进行品牌经营。 对国有商业银行的美好祝愿!
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