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| 文档题目： |
银行危机公关探讨 |
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| 上传会员： |
panmeimei |
| 提交日期： |
2023-10-22 01:28:53 |
| 文档分类： |
金融 |
| 浏览次数： |
2 |
| 下载次数： |
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| 下载地址： |
 银行危机公关探讨 (需要:5 积分) 如何获取积分? |
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| 文档字数： |
5055
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目 录 目前银行爆发突发性事件的可能性及负面效应分析 二、危机公关是应对突发性事件的有效策略 三、我国银行应用危机公关的现状分析 四、我国银行实施危机公关应采取的措施
内 容 摘 要
随着通讯传媒的发展及“注意力”经济时代的到来，形象与品牌的竞争已成为银行间最主要的竞争方式。银行公关作为经营银行形象的科学，其正确开展有利于实现发生突发性事件的银行与公众间的良好交流与沟通，进而获得公众对银行的谅解与支持，使得银行形象免受或少受突发性事件的影响，最终将突发性事件加以化解。因此，为实现银行的可持续发展，保证银行经营系统的稳定性，银行应从公关角度探讨应对突发性事件的策略，即实施危机公关。
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