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| 文档题目： |
我国商业银行零售业务发展趋势 |
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| 上传会员： |
panmeimei |
| 提交日期： |
2023-10-22 01:16:32 |
| 文档分类： |
金融 |
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| 文档字数： |
4565
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目 录
1.统一思想认识,转变营销观念 2.做好市场细分和品牌的规划,真正树立起客户导向的理念 3.加强零售业务产品研究和开发,满足客户多元化需求 4.整合业务流程,大力发展电子银行,提高多渠道服务能力 5.强化风险意识,建立健全风险管理体系。
内 容 摘 要 我国商业银行零售业务的现状 ，零售业务是商业银行重要的利润来源,零售业务收入在银行总收入中的占比上升是国际银行业发展的大趋势。要想在竞争中占领先机,一定要认真分析自身的优势和劣势及客户需求的变化,充分利用现有资源,挖掘潜能,全面推进零售业务的升级。
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