数字普惠金融发展现状及对策

内 容 摘 要

面对新冠肺炎疫情带来的强力冲击，数字普惠金融充分发挥其数字化、精准化、效率高以及覆盖客户广泛等优势，在保障居民日常消费需求，缓解农户、中小企业和个体工商户资金困难等方面做出了突出贡献，因此，未来我国需大力发展数字普惠金融，持续助力社会稳定和经济发展。这一方面需要金融机构等把握好疫情提供的产品创新速度加快、科技底层技术加速融合“、数字鸿沟”缩小等新发展机遇，另一方面也需要高度重视新冠肺炎疫情引发的消费者行为改变、产业发展格局变化等新问题、新需求，对未来数字普惠金融发展做出长远布局，如提升数字化服务能力，提高客户黏性；深度挖掘数据价值，摆脱传统授信模式；着眼未来产业布局，探索营销新型客户；多类机构加强合作，探索构建服务生态圈等。

[关键词]：新冠肺炎疫情；数字普惠金融；中小企业

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1 引言3

2 普惠金融的内涵及政策支撑3

2.1 普惠金融及数字普惠金融内涵3

2.2 普惠金融相关政策与制度不断完善5

3 数字普惠金融发展意义5

3.1 保障居民消费，维护正常经济社会运行秩序6

3.2 服务农村居民，遏制收入差距扩大6

3.3 纾困中小企业，稳定就业局势7

4 数字普惠金融发展现状8

4.1 产品创新速度加快，数字金融服务能力提升8

4.2 科技底层技术加速融合，数字普惠金融基础设施加快完善9

4.3 “数字鸿沟”缩小，金融服务覆盖率提高9

5 数字普惠金融面临的挑战10

5.1 地区之间数字鸿沟差异10

5.2 基础设施供给挑战10

5.3 监管适应性挑战11

6 数字普惠金融长远发展的策略11

6.1 提升数字化服务能力，提高客户黏性12

6.2 深度挖掘数据价值，摆脱传统授信模式12

6.3 着眼未来产业布局，探索营销新型客户13

6.4 多类机构加强合作，探索构建服务生态圈13

7 结论14

文献