商业银行综合柜员制操作风险与防范

内 容 摘 要

21世纪，以计算机技术为代表的新兴科技的飞速发展，使得各行各业的工作都必须依赖于计算机。对于银行而言，计算机是其加快办理速度，提高办理效率的关键。计算机的超高计算能力极大的提高了银行柜台的业务办理效率，但是同样也带来了一些安全问题。因此，如何利用电脑核算系统的设计理念，在新的发展条件下建立标准化、程序化、规范化的现代商业银行会计管理体系，通过加强和完善业务核算管理，堵塞漏洞，防患未然，保障银行各项业务安全、高效运行，是操作风险防范工作首先要解决的问题。

[关键词]：综合柜员制 操作风险 风险防范

目  录

一、 商业银行综合柜员制操作风险的种类及形式6

（一）商业银行综合柜员制操作风险种类划分6

（二）商业银行综合柜员制操作风险表现形式7

二、商业银行综合柜员制操作风险的成因7

（一）制度引发的操作风险8

（二）员工工作能力引发的操作风险8

（三）人员配置及硬件设施等引发的操作风险8

（四）道德因素引发的操作风险 9

三、商业银行综合柜员制操作风险的防范9

（一）强化内控机制9

（二）建立综合柜员约束机制9

（三）加强硬件设施投入10

（四） 提高综合柜员技能素质和道德素养提高10

文献