我国保险市场营销的现状及策略选择

内 容 摘 要

随着我国经济社会进一步发展，而全球经济一体化也为我国的市场经济主体带来了外部竞争压力。我国的保险行业的发展也面临着机遇与挑战。我国保险市场全面取消了对外资保险公司经营区域和产品类别的限制，我国保险公司面临外资保险公司的严峻挑战。我国保险业起步较晚，尚处于发展初级阶段，与发达国家相比还存在很大差距。外资保险公司通常有雄厚的资金实力，成熟的产品研发机制，先进的管理经验，有效控制风险的技术与经验等，给我国保险公司带来了挑战。我国的保险市场具有极大的发展空间，但也面临着诸多问题，如各地区间的发展不均衡、保险市场营销还不完善，保险意识淡薄，市场竞争激烈等。本文就保险市场营销的基本含义及重要性作为论文起点，分析了我国保险营销的基本现状和存在的主要问题，并针对存在的问题提出了适当的建立和改善措施，该论文为保险行业在市场经济中谋取可持续发展提供有参考价值的建议，以加强我国保险市场的营销管理并有效提升我国保险业的市场竞争实力。

[关键词]：保险市场；营销现状；发展战略

目       录

前言5

1保险市场营销的基本含义和重要性                                    5

2保险市场的营销现状                                               7

2.1发展现状7

2.1.1保险业的迅速发展满足了市场经济的发展需求7

2.1.2保险市场机制不断趋于完善7

2.1.3保险市场主体增多，形成了多家保险公司共同竞争的新格局8

2.2存在问题8

2.2.1社会大众对保险业缺乏认识，存在偏差，参保意识淡薄         8

2.2.2售后服务质量差，服务与高费率缴费不成正比                 9

2.2.3保险市场的深度和广度依然不到位                           9

2.2.4保险营销队伍缺乏制度化管理                               9

2.2.5保险专业人才缺少、素质偏低                               10

3建立保险市场营销的正确理念对策10

3.1把市场营销作为保险公司发展战略的重要组成部分11

3.1.1把“以客户为中心”作为保险公司的最基本经营原则            11

3.1.2树立良好的企业形象和文化                                11

3.1.3加大保险宣传力度，完善保险服务                           11

3.1.4树立正确的销售观念，以客户为中心制定质量标准             12

3.2建立和完善保险企业营销组织机构12

3.2.1提升营销人员的综合素质，培养营销队伍专业化               12

3.2.2建立一批年轻的客户经理队伍13

3.2.3科技代替人工，服务智能化13

4 结语                                                             13