浅谈新冠疫情对保险行业的影响及应对措施

内 容 摘 要

当前，新型冠状病毒感染的肺炎疫情形势十分严峻，防控工作处于关键时期，全国上下正拧成一股绳，凝聚力量、众志成城、全力以赴打赢新型冠状病毒感染肺炎疫情防控阻击战。

随着广东省出台迟延企业复工和学校开学、对交通运输进行管控等政策，出于疫情防控的需要，各市区的人员流动，自动或被动地受到限制，不仅使得各行各业消费需求减少，还影响到部分企业的生产和运作，例如对交通运输、各类销售、疫情物资生产等各行业造成较大影响。这对于保险行业来说，无疑也形成了巨大挑战。

本文较为全面的介绍了此次新型冠状病毒疫情对保险行业、保险公司、保险业务人员、保险客户的影响以及在新型冠状病毒疫情下，保险行业、保险公司、保险业务人员主要的应对措施以及广大市民对保险的看法。本文中保险方面主要从主流的人寿保险及财产保险两方面进行展开论述，可以多维度了解到保险行业是如何坚持疫情防控和业务发展两不误，在做好疫情防控工作同时，是如何为企业纾困解难，打消企业复工复产顾虑，提高企业风险防御能力。

[关键词]：新型冠状病毒；保险；影响及应对措施

目       录

1 导论3

1.1新冠疫情所带来的影响3

1.1.1背景3

1.1.2新冠疫情所带来的影响3

2 新冠疫情对保险行业的影响4

2.1新冠疫情对保险公司的影响4

2.1.1新冠疫情对寿险公司的影响4

2.1.2新冠疫情对产险公司的影响5

2.2新冠疫情对保险公司业务人员的影响5

2.2.1新冠疫情对寿险公司业务人员的影响6

2.2.2新冠疫情对产险公司业务人员的影响6

2.3新冠疫情对保险公司客户的影响7

2.3.1新冠疫情对寿险公司客户的影响7

2.3.2新冠疫情对产险公司客户的影响8

3 保险行业对新冠疫情的应对措施8

3.1保险公司对新冠疫情的应对措施8

3.1.1寿险公司对新冠疫情的应对措施9

3.1.2产险公司对新冠疫情的应对措施9

3.2保险公司业务人员对新冠疫情的应对措施11

3.2.1寿险公司业务人员对新冠疫情的应对措施11

3.2.2产险公司业务人员对新冠疫情的应对措施11

4 在新冠疫情下，市民对保险的看法12

4.1在新冠疫情下，市民对保险的看法12

5 结论13

5.1 结论13