我国保险市场营销的现状及策略选择
——以中国人寿保险乌鲁木齐市分公司为例
内 容 摘 要
自我国加入WTO以来,保险市场无论是对内还是对外,其开放步伐都一直在不断加快。本文首先从中国人寿保险乌市分公司的营销现状入手,着重在公司市场环境、经济发展状况以及客户类型等营销问题进行了研究,从研究过程中找出营销存在的问题,并对问题进行分析,最后采取措施解决,促进保险行业更好更快的发展.
[关键词]:人寿保险;营销现状;存在问题;对策
目 录
1绪论………………………………………………………………………………5
1.1研究背景及意义……………………………………………………………5
1.2研究目标……………………………………………………………………5
1.3研究方法……………………………………………………………………5
2中国人寿保险乌市分公司的营销现状…………………………………………6
2.1中国人寿保险及乌市分公司的概况………………………………………6
2.2中国人寿保险乌市分公司的市场环境分析………………………………6
2.3乌市经济发展状况…………………………………………………………6
2.4乌市市场险种现状…………………………………………………………7
3乌市分公司的营销现状存在的问题……………………………………………8
3.1缺乏完整的营销策略………………………………………………………8
3.2未深入了解客户的需求……………………………………………………9
3.3未树立较好的服务理念……………………………………………………9
3.4专业水平有待提高…………………………………………………………10
3.5缺乏市场监管机构…………………………………………………………10
4中国人寿保险乌市分公司营销对策……………………………………………10
4.1保险内部营销策略…………………………………………………………11
4.2服务策略……………………………………………………………………12
4.3推广策略……………………………………………………………………13
4.4监管机构策略………………………………………………………………14
5结论………………………………………………………………………………15