保险公司经营绩效指标体系研究——以新华人寿保险为例

保险公司经营绩效指标体系研究——以新华人寿保险为例2

摘要2

一.相关概念2

（一）绩效管理的定义3

（二）绩效评估3

（1）绩效评估定义3

（2）绩效评估方法3

3.绩效管理的含义3

4.绩效管理的目的4

二.新华人寿现行绩效管理体系4

（一）公司简介4

（二）新华人寿保险代理人绩效管理现状5

1.对保险代理人未能进行依法激励5

2.薪酬分配制度的缺陷5

3.现有绩效机制易诱发保险代理人的道德风险6

4.现行的培训机制不完善7

5.现有的代理人行为制约不够全面具体7

三．优化方案7

（一）重建激励机制建立7

（二）建立以企业文化为核心的精神激励机制8

（三）建立以培训为核心的人力资源开发系统8

（四）建立长效激励机制8

参考文献9

致谢9

摘要

中国保险市场对外开放十年，大举入市的外资寿险公司为国内传统寿险市场带来F1趋激烈的行业竞争。寿险公司的核心竞争最终体现在人力资源的竞争上而人力资源的竞争归根到底是公司绩效管理能力的竞争。现在绩效管理作为公司综合实力的体现，已经越来越受到寿险公司的重视。本文以新华人寿保险为例，剖析了新华人寿保险对代理人绩效管理这块的缺陷，并且对其提出了相应的优化建议。

关键字：保险代理人，绩效，人寿