我国商业银行个人金融业务的现状及发展对策

我国商业银行个人金融业务的现状及发展对策

【摘要】:个人金融业务是指商业银行专门为个人和家庭服务的业务， 我国商业银行个人金融业务与先进国家相比远远滞后。近几年来，随着中国银行业国际化程度日益加深，借鉴国外银行的经验，各家银行对零售业务的发展都给予高度重视。随着我国银行业务对外开放，面对气势汹汹的外资银行，内资银行面对的迫在眉睫的问题就是如何提高个人金融业务的服务能力。在提高的过程中，我们不能一叶障目，也不能东施效颦，应该将科学的理论与我国的现实情况相结合。

【关键词】：个人金融业务；存在问题；发展对策

目录

我国商业银行个人金融业务的现状及发展对策1

一、我国商业银行个人金融业务的界定和范畴2

（一）我国商业银行个人金融业务的界定2

（二）我国商业银行个人金融业务的范畴2

二、商业银行个人金融业务的现状2

（一）个人负债业务2

（二）个人资产业务2

（三）个人中间业务3

三、商业银行个人金融业务存在的问题3

（一）电子化及网络化程度低3

（二）产品单一，个性化不强，产品创新落后于市场需求3

（四）缺乏高素质的专业人才3

（五）个人信用系统建设滞后4

四、个人金融业务的发展对策4

（一）提升电子化、网络化的服务水平4

（二）加强个人金融业务创新，提供个性化服务4

（三）建立全面有效的风险管理体系4

（四）要加强人才培养，提高服务水平4

（五）传统流程管理模式的变革5