浅谈煤炭企业员工的绩效考核管理

内 容 摘 要

绩效考核是指管理者通过某种手段对下属工作完成情况进行定量与定性的评价过程，目的是通过科学的方法和原理来评定员工工作行为和工作效果，是衡量员工对公司贡献大小以及员工获得培训、薪酬分配、职务晋升等重要标准的依据。通过绩效管理可以帮助企业实现其绩效持续发展，促进形成一个以绩效为导向的企业文化。有效的绩效考核机制是一种政策导向，对企业发展有着至关重要的作用。

我国的煤炭企业由于受到长期传统的封闭式管理，在人力资源管理上仍然存在着结构不合理、激励机制缺失等问题，使得绩效考核缺乏科学的工作分析，在考核标准与考核结果的统一上有待进一步优化。本文将以某煤炭企业的考核现状为例，简要阐述其考核程序及内容，运用BSC平衡计分卡薪酬考核，建立层次清晰、制度完善、标准规范、程序顺畅，贯穿经营管理全过程的绩效管理体系，进而为全面完成企业确定的年度经营目标任务而奠定坚实的基础。

关键词：绩效考核；考核管理；平衡计分卡

目　　　录

1绩效考核工作的现状与意义3

1.1研究的背景和意义3

1.1.1研究背景3

1.1.2研究意义3

1.2国内外研究现状4

1.3绩效考核管理及BSC的理论阐述5

1.3.1 绩效考核的概念5

1.3.2BSC平衡计分卡的概念6

1.3.3BSC平衡计分卡的四个维度6

2煤炭企业员工绩效考核内容7

2.1煤炭企业的绩效考核内容7

2.1.1绩效考核原则7

2.1.2绩效考核机构设置7

2.1.3绩效考核的特点8

2.1.4绩效考核指标8

2.1.5绩效考核流程8

2.2煤炭企业平衡计分卡的设计8

2.2.1各部门年度及月度平衡计分卡9

2.2.2平衡计分卡分值计算11

2.2.3平衡计分卡分值应用12

2.3加减分项13

3煤炭企业在绩效考核中存在的问题及建议14

3.1煤炭企业在绩效考核中存在的问题14

3.1.1考核中存在协调不够的问题14

3.1.2考核工作的事后分析与反馈不够及时14

3.1.3以人为本严重缺位14

3.2对煤炭企业绩效考核的建议14

3.2.1信息化平台要得到合理的利用14

3.2.2保证绩效沟通和反馈15

3.2.3科学完善考核方法15

3.2.4通过培训推动绩效考核16