商业银行个人金融业务的现状及发展对策

商业银行个人金融业务的现状及发展对策

内 容 摘 要

现在，人们越来越多地使用手机支付、电子钱包、银行APP等便捷工具，用户对线下需求不断减弱。因此，传统网点正趋向个性化设计，科技与传统银行业相融合成为各家银行竞逐的潮流。根据安永发布的《中国上市银行2016年回顾及未来展望》报告，中国五家大型银行网点总数2016年出现首次下降，从2015年的70952家，下降至2016年底的70783家，减少169家，降幅0.24%。在2017年，上市银行继续推动网点优化转型。主要是，将智能化改造升级作为网点转型的重要方向，智能化程度大幅提高，网点定位也逐步从交易型向营销型转变。

近年，在技术变革带来的冲击作用下，随着大数据、云计算、区块链、人工智能等信息技术的不断突破，并且在越来越丰富的业务场景中落地，技术引领的创新也将带动新型的商业模式在传统业务领域的金融创新，金融业的变革已经拉开大幕。

[关键词]：个人金融业务;科技化;风险控制;策略

目       录

1  导论

2  商业银行个人金融业务的现状及发展3

2.1个人金融业务的发展路程3

2.2商业银行个人业务研究的意义3

3  商业银行个人金融业务的理论概述4

3.1什么是商业银行个人金融业务4

3.2发展个人金融业务的必然性5

4  商业银行个人金融业务改革与发展面临的问题5

4.1当前银行所面临的风险6

4.2现金使用率降低对商业银行的影响6

4.3个人贷款手机软件的影响6

4.4手机银行客户端使用的局限性7

5  商业银行的发展策略7

5.1加大力度宣传理财产品，增强国民经济意识7

5.2加强金融机构间跨行合作8

5.3重点培养理财专业人才8

6  总结9